엔씨가 유튜브 스트리머 ‘겜창현’에 대한 민·형사상 법적 조치를 취하하며 선처를 결정했다. 허위 사실 유포와 과도한 비방에 대해서는 원칙적으로 대응하되, 깊은 반성과 진정성 있는 사과가 이어진 점을 고려해 선처 결정을 내린 것이다.

겜창현은 21일 자신의 유튜브 채널에 사과 영상을 게재하면서 “2025년도 ‘아이온2’ 방송 과정에서 사실과 다른 내용을 말하고 과도한 비방을 했다”며 “엔씨 관계자들과 아이온2 이용자들에게 피해를 드린 점을 깊이 반성하고 사죄드린다”고 밝혔다.

이어 “엔씨 측에 지속적으로 사과의 뜻을 전달해 왔고 지금도 죄송한 마음”이라며 “다행히도 엔씨 측이 선처를 결정해 진행 중이던 민형사상 조치를 취하해 줬다”고 말했다. 실제로 겜창현은 관련 논란 이후 여러 차례 영상을 통해 공개적으로 사과 의사를 전해온 것으로 알려졌다.

또 “앞으로 방송과 행보에서 다시는 이런 일이 없도록 반성하고 예방하겠다”며 “차후 관련 부분을 통해 기부도 진행할 예정”이라고 덧붙였다.

 

엔씨 역시 공식 입장을 통해 “법적 대응 이후 해당 유튜버는 잘못을 인정하고 지속적으로 사과 의사를 전해왔다”며 “사안의 심각성을 인지하고 깊이 반성한 점, 재발 방지를 약속한 점 등을 종합적으로 고려해 선처를 결정했다”고 밝혔다.

업계에서는 엔씨가 허위 사실 유포와 악의적 비방에는 강경 대응 기조를 유지하면서도, 진정성 있는 사과와 반성에는 선처로 답했다는 점에서 이례적이라는 반응도 나온다. 특히 법적 분쟁을 끝까지 끌고 가기보다 대화를 통해 마무리한 점에서 엔씨의 ‘대인배적’ 대응이 돋보였다는 평가다.

엔씨는 “게임 이용자와 지식재산권, 주주 및 임직원 보호를 위해 허위 사실 유포와 악의적 비방, 욕설 행위에 대한 원칙적이고 적극적인 대응은 지속할 방침”이라며 “기업 활동과 서비스에 대한 지적은 경청하고 소통하며 더 좋은 게임을 제공하기 위한 노력도 이어가겠다”고 강조했다.

 

[이시영 기자 banshee@chosun.com] [gamechosun.co.kr]