디아블로4 오픈 베타 얼리 액세스를 기다리던 게이머들이 주말 동안 발생한 CODE 34203 문제로 시간과 돈을 날렸다.

블리자드 엔터테인먼트는 18일부터 20일까지 이틀 동안 디아블로 시리즈 차기작 '디아블로4'의 오픈 베타 테스트를 진행하고 있다. 그런데 일부 유저에게 CODE 34203 문제가 발생해 게임에 접속조차 못하는 상황이 일어났다. CODE 34203 문제는 한국뿐만 아니라 오픈 베타에 참여하는 전 세계 유저에게 동시다발적으로 일어나 디아블로4 커뮤니티를 뜨겁게 달궜다.

문제는 이번 오픈 베타 테스트는 디아블로4를 예약 구매한 유저나 PC방을 통해 접속한 유저만 참가할 수 있는 오픈 베타 얼리 액세스였다는 것이다. 이들은 오픈 베타 얼리 액세스에 참여하기 위해 적게는 84,500원, 많게는 136,400원이라는 거금을 들였지만, CODE 34203 문제로 수시간을 허공에 날려버렸다.

이에 유저들은 '이런 식으로 운영할 거면 시작도 하지 말지', '13만 원 주고 산 게임 시간만 날리고 돈도 날리고 접속도 안된다", "얼리 액세스 하나 보고 비싼 거 구매했더니 하라는 거냐 하지 말라는 거냐?"라며 블리자드 엔터테인먼트의 늑장 대응에 성토했다.

블리자드 엔터테인먼트는 18일 SNS를 통해 '현재 인증 서비스에 오류가 있어 로그인 시도가 느리거나 불가능한 문제가 있다'라며 원활하지 못한 서비스에 대해 언급했다. 하지만 CODE 34203가 구체적으로 어떤 문제인지 밝히지 않아 유저들의 답답함을 가중시키고 있다.

10만원 넘는 거금을 들여도 CODE 34203 문제가 발생하면 접속조차 못한다 = 블리자드 엔터테인먼트 공식 홈페이지 갈무리

주말 토론장은 CODE 34203 문제로 아비규환이었다 = 블리자드 엔터테인먼트 공식 홈페이지 갈무리

[성수안 기자 nakir@chosun.com] [gamechosun.co.kr]

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